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クラウド型本部管理システム「TenpoVisor」で全店のPOSデータを一括管理

サーバのトラブル復旧しました。

2016.06.30

TenpoVisorにおけるサーバトラブルのお知らせ

日時 お知らせ内容
2016/06/30(木)
13:15現在
サーバトラブルが復旧しましたのでご報告致します。
本日10時頃よりサーバに接続しにくい状態が続いておりましたが、12時30分頃復旧致しましたのでご報告致します。

■サーバ不具合時間
2016年6月30日(木) 10時00分~12時30分

(1)TenpoVisorへのログイン、閲覧ができなくなる場合がありました。
(2)POSからのデータ伝送、更新ができない場合がありました。
(3)ポイント共有のポイント取得、更新ができない場合がありました。
(4)Padposのアクティベーションができなくなる場合がありました。
(5)BCPOSのアクティベーションができなくなる場合がありました。
(6)あっと免税のアクティベーションができなくなる場合がありました。

原因はサーバに接続しているネットワーク機器の不備によるもので、サーバ側の影響ではありませんでした。ネットワーク機器を再起動して復旧しております。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご協力賜りますよう、宜しくお願い致します。

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