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データ削除運用開始のお知らせ　　　2007/02/23（金）

告知しておりましたデータ削除の運用ですが、2月末より会社ごとに開始しております。 基本的に作業は深夜おこなわれますのでユーザ様にて作業していただく必要はありません。 作業中はデータ量によって異なりますが、1時間程度TenpoVisorにログインができなくなります。 今後月1回程度、深夜に作業をおこないますので宜しくお願いします。

データ保持に関する重要なお知らせ

TenpoVisorの運営開始から早3年目を迎え、数多くのお客様にご利用いただきましてありがとうございます。 TenpoVisorは当初から数多くのお客様が共用するサーバのため、データ件数において一定の制限を設けていましたが、いままで敢えて件数制限をおこなっていませんでした。 そのため、長期間データ蓄積されたお客様においては処理が重くなる状態が発生しております。 今回、当初の設定に基づき、古くから蓄積されたデータを削除することとなりました。 この作業によりサーバの過負荷が軽減されデータ更新、検索処理のスピードアップが予測されますのでご了承ください。

【現状】件数の超えたお客様にご連絡差し上げ、その都度削除のお願いをしている。 ↓ 【変更】件数を超えたデータに関しては、自動的に削除されるようにする。 （2007年2月より運用開始）

日報データの保持期間は2年間。明細データの保持期間は13ヶ月、もしくは25万件になります。 上記制限を超えたデータは自動的に削除させていただきます。

削除対象データについて

今回自動的に削除されるデータは以下のようになります。

日報/部門売 2年以上 明細 13ヶ月間 もしくは25万件以上　/1店舗 最大は13ヶ月、ただし13ヶ月未満でも1店舗あたり25万件を超えた場合は削除

上記データを削除することにより影響の出てくるメニューは以下のようになります。 赤・・・日報/部門売　青・・・明細

今回自動的に削除されるデータは上記のように「日報/部門売」と「明細」に限定しています。 しかし、マスタに関しても件数の制限を設けております。

商品 顧客 商品単品（在庫） 合計　6万件/1店舗

たとえば、10店舗ご契約いただいておりますユーザ様は「商品/顧客/商品単品（在庫）」のマスタが合計で「6万件×10店舗＝60万件」まで保持できます。 上記制限を越えたデータに関しては削除対象となっております。ただし、マスタを一括で削除できるような画面がTenpoVisorにありませんので、担当営業にご相談いただくか、こちらまでご相談ください。

データの保持について

制限を越えてデータを保持したい場合は、自動削除のプログラムから除外する必要がありますので、必ず担当営業にご連絡ください。 ただし、その際には件数に応じた追加料金が発生致します。

制限期間、件数 追加単位 追加料金（月額） 日報/部門売 2年以上 1年毎 1,000円 明細 13ヶ月間 もしくは25万件以上　/1店舗 5万件毎 1,000円 商品 顧客 商品単品（在庫） 合計 6万件　/1店舗 1万件毎 500円

上記方式により計算された金額が毎月課金されますのでご了承ください。

日報・明細データ削除の流れ

2006年12月 ログイン画面に告知文掲載 2007年1月下旬 自動削除プログラムのバージョンアップ 2007年2月末 自動削除プログラムによる自動削除開始 2007年2月以降 1ヶ月に1回程度、超過分データの削除とDBの再構築（※）

※超過分データの削除と再構築は深夜に作業をおこないます。再構築中にはTenpoVisorにログインできなくなりますのでご了承ください。

過去データのバックアップについて

過去データに関してはまだ削除していませんのでバックアップ処理が可能です。 しかし現状は、CSVダウンロードによるサーバの負荷を考えて、13ヶ月以前のデータを検索できなくしてあります。 TenpoVisorに転送されたデータはPOS側に残っていますので、POSにてバックアップしてください。 TenpoVisor側のデータバックアップに関しては、担当営業にご連絡いただくか、こちらまでご相談ください。